专业
5年专业服务
2015年成立,服务覆盖500+地级城市累计服务企业2万+
优惠
企业成本减少70%
规范IT外包价格体系;制定严格的服务标准及流程;优化企业IT架构;定期检测企业办公设备,网络
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全天待命随时应答
在线/微信/电话多渠道快速应答7*24小时不间断服务
诚信
格式三心服务
“诚心/细心/贴心”真挚服务;平台将IT服务标准化/流程化/价格体系透明化/从根本上解决了信息不对称的特点
产品服务
服务内容
互联网得方式升级安装·维修·维护的行业经营模式

外包服务

交付设施基础

行业应用

专业技术服务

系统巡检服务

故障应急服务

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基础架构咨询服务

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系统容灾咨询服务

专业技术服务

网络设备维保

办公PC维保

监控设备维保

POS设备维保

应用系统运维

专业培训服务

系统培训服务

软件培训服务

专业认证培训

定制培训服务

运维外包服务

桌面运维外包服务

监控运维外包服务

网络运维外包服务

POS运维外包服务

服务流程
客户员工伙伴,在一个平台上沟通协同,售前售后售中,全流程打通
客户服务流程导图
企业介绍
格物致知 抱一为式
企业历史发展

公司 2015 年 4月在北京注册成立,公司扎根 IT 行业,公司成立以来,保持持续稳定发展,已从当年的小型网络安装商发展成能为用户提供系统集成方案的提供商,公司旗下上海兴格已在2021年被评为国家高新技术企业。

企业历史发展

公司深入分析 IT 行业现状和发展前景, 将公司定位为 IT 应用商和服务提供商,以“我们的产品是服务、用户满意是我们服务的标准、用户的成功才是我们的成功”为经营理念,通过提高综合应用能力和集成能力、 整合技术资源建立主动式服务体系,培养熟悉行业应用的开发能力, 研发具有自主知识产权的 IT 运维专业应用系统,增强公司的系统集成技术实力,提升市场竞争能力。

主营业务和技术能力

公司主营业务为主要服务于区内各大行业和大型企业客户,公司目前是名创优品,海底捞,农行,优衣库等连锁企业的 集成商、开发商、服务商。公司凭借雄厚的技术实力和规范的项目管理优势,承揽了许多重点工程项目。

公司以技术为先导, 服务做后盾和以对用户负责的精神, 针对不同用户的不同需求,提供合理的解决方案。 具备从项目可研、立项开始的项目周期整个过程中的多层次服务能力,高度的专业化能力、 更强的综合技术能力、 务实负责的规范化项目建设能力、快速高效的故障恢复能力、主动式的现场服务能力。

在IT运维服务方面, 建立了完善的客户服务体系和流程规范, 以及辐射全区的服务网点,能够实现快捷的响应速度。有能力为各行业重要的监控、WiFi连锁系统(数据中心)提供网络运营维护、安全评估及加固服务、系统优化、需求分析设计、设备维保等各类技术服务,具备综合的 IT运维 服务和管理能力。

工程师覆盖全国
全国共有1000+服务网点和3000+工程师,覆盖全国500+地级市
全国门店20,000+家
100+连锁品牌客户,服务门店20000+家;为设备厂商、连锁企业提供的一站式IT系统基础环境交付服务;
服务单次1,000,000
已服务100+万个服务订单,拥有自主研发的专业服务管理系统;
工程师3,000+
全国共有1000+服务网点和3000+工程师覆盖全国500+地级市;
工程师管控体系
严格技能把控、规范签单流程、定期技能培训、服务质量评价

技能把控

规范流程

定期培训

服务保障

严格技能把控
严格审核注册工程师的专业技能,不断完善全国全职工程师与认证工程师的本地化布局,完善平台管理功能
客户案例
强大可靠的技术支持,帮助更多客户解决网络根本问题
我们的优势
精准定位,专业服务,快速响应
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